Умови повернення товара
Нам важливо, щоб ви залишалися задоволені своїми покупками, тому ми гарантуємо простий і зручний процес повернення чи обміну товару. Вам не потрібно турбуватися - ми тут, щоб допомогти.
Загальні умови повернення.
Ми приймаємо повернення чи обмін товару протягом 14 днів після отримання замовлення, за умови, що:
Товар не був використаний.
Збереглася оригінальна упаковка та товарний вигляд.
Варіанти повернення/обміну.
ВАРІАНТ 1: Товар не відповідає замовленню.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ви отримували тільки якісний товар згідно вашого замовлення. Але через людську помилку, ми не виключаємо, що в окремих, дуже рідкісних випадках можливе таке, що ви отримаєте товар, який відрізняється від вашого замовлення. Якщо таке трапилося, негайно повідомте нас будь-яким доступним способом.
ВАРІАНТ 2: Дефект або пошкодження.
У разі отримання товару з дефектами чи пошкодженнями, звертайтеся до нас протягом 48 годин після отримання замовлення для організації повернення.
ВАРІАНТ 3: Ви передумали здійснювати покупку.
Якщо ви вирішили скасувати покупку з незалежних від нас причин і вже відкрили упаковку, зв'яжіться з нами будь-яким доступним способом, і ми розглянемо ваш випадок індивідуально.
Маєте питання чи потребуєте консультації? Зателефонуйте нам за номером: +380 (63)-073-00-73.
Будь ласка, заповніть форму повернення на нашому веб-сайті, щоб ми могли оперативно обробити ваш запит.
Ми завжди готові зробити все можливе для вашого комфорту та задоволення покупкою в "UnMe-Kids".
Дякуємо, що обрали нас!
З найкращими побажаннями,
Команда "UnMe-Kids"
